Trong điều kiện thị trường không thể đoán trước, các công ty có chiến thắng đào tạo nghiêm túc nhất
Năm 1911, hai đội bước vào cuộc đua địa cực để giành quyền được gọi là những người khám phá Nam Cực. Nhóm của Royal Amundsen là người đầu tiên đạt được mục tiêu, đặt cờ Na Uy trên một cao nguyên và trở về nhà an toàn. Đội của Robert Falcon Scott đến đó 34 ngày sau đó. Thất bại trong cuộc đua là một thảm kịch, nhưng tình hình trở nên tồi tệ hơn trên đường trở về. Các thành viên thám hiểm của Scott không bao giờ trở về nhà; tất cả họ đã chết vì lạnh và đói.
Tại sao đội chịu số phận không giống nhau như vậy?
Một trong những khác biệt chính là sự chuẩn bị cho chuyến thám hiểm. Amundsen bị ám ảnh bởi sự chuẩn bị cho chiến dịch Nam Cực sắp tới. Trong nhiều năm, anh lang thang khắp thế giới, thu thập kiến thức và kinh nghiệm hữu ích. Anh ta học được từ người Eskimo để sống sót trong điều kiện địa cực, thử tất cả các nguồn thực phẩm có thể, bao gồm cả thịt cá heo sống. Nhóm của Amundsen mang theo một lượng lớn các khoản dự phòng trong trường hợp chậm trễ trong hành trình. Họ đánh dấu gọn gàng tất cả các kho dự trữ của họ bằng cờ đen, có thể thấy rõ trong tuyết trắng. Amundsen không thể lường trước những gì đang chờ đợi anh ta ở Nam Cực, nhưng đã làm mọi thứ có thể để chuẩn bị cho nhóm của mình nhiều nhất có thể. Ông cố gắng giảm thiểu sự ngẫu nhiên.
Scott mang theo anh ta ít hơn nhiều lần so với Amundsen, và trong trường hợp trì hoãn không lường trước, đội Anh đã bị đe dọa đói. Scott ưa thích công nghệ chưa được xác minh, bao gồm cả xe trượt tuyết, trong điều kiện khắc nghiệt đã nhanh chóng thất bại. Thiếu đào tạo, thiếu kiến thức, kinh nghiệm và nguồn cung cấp vật tư dẫn đến sự chậm trễ trong lịch trình, thất bại của cuộc thám hiểm và, do đó, dẫn đến cái chết của những người tham gia.
Amundsen và Scott bị buộc phải hoạt động trong điều kiện cực không chắc chắn. Vì vậy, các công ty hiện đại buộc phải tồn tại trong một môi trường kinh doanh không ổn định, liên tục thay đổi. Đừng để thành công của bạn phụ thuộc vào hoàn cảnh bên ngoài. Chuẩn bị cho mình các tình huống khác nhau để tồn tại và đạt được kết quả đáng chú ý trong bất kỳ môi trường nào. Bí quyết để thành công là chuẩn bị sẵn sàng cho mọi cơ hội.
Các công ty thành công khi đối mặt với sự không chắc chắn được phân biệt bằng kỷ luật tự giác, đổi mới âm thanh và mong muốn hoang tưởng về mạng lưới an toàn.
Không ai có thể dự đoán chính xác những gì sẽ xảy ra trong những tháng tới, những năm tới. Trong những điều kiện không chắc chắn này, một số công ty không chỉ quản lý để tồn tại mà còn đạt được kết quả vượt trội. Nó đủ để phân tích các tính năng hành vi của các công ty thuộc nhóm 10X (cách mười lần mười), các doanh nghiệp cực kỳ thành công. Các chỉ số của họ đã dài và đều đặn vượt quá mức trung bình của ngành ít nhất mười lần.
Họ tích cực tích lũy kiến thức và củng cố cơ sở vật chất của họ. Cung cấp sẵn sàng cho bất kỳ sự kiện và hoàn cảnh bất ngờ.
Các tính năng chính của các nhà lãnh đạo mười lần:
- Kỷ luật cuồng tín, trình tự trong hành động và quyết tâm: vạch ra các mục tiêu và phương pháp để đạt được chúng, chúng ngoan cố tuân thủ con đường đã chọn.
- Sáng tạo thực nghiệm trong việc ra quyết định. Họ không nhìn vào ý kiến của người khác và thường chấp nhận các ý tưởng, nhưng tìm kiếm các giải pháp thực sự hiệu quả, xác định khi nào và trong lĩnh vực nào họ nên thực hiện các bước đổi mới và dựa trên nền tảng thực nghiệm vững chắc.
- Chứng hoang tưởng năng suất chuẩn bị tốt cho những thay đổi trong môi trường cạnh tranh. Họ cực kỳ cảnh giác, không bao giờ thư giãn và luôn nhớ rằng hoàn cảnh có thể chống lại họ.Họ hướng nỗi sợ hãi của mình vào một kênh sản xuất, tạo dự trữ và phát triển các kế hoạch cho phép công ty chuẩn bị cho những thời điểm khó khăn.
Các công ty nhóm 10X đặt mục tiêu và hoàn thành chúng bất kể điều kiện môi trường
Roald Amundsen di chuyển về phía Nam Cực, quan sát kỷ luật nghiêm khắc nhất và duy trì nhịp điệu tương tự. Mỗi ngày anh đi cùng một quãng đường, khoảng 25 km, bất kể điều kiện bên ngoài. Nếu anh ta thấy rằng thời tiết và địa hình thuận lợi, thì anh ta đi bộ khoảng cách đã thiết lập, và sau đó dừng lại để nghỉ ngơi, ngay cả khi đội đã sẵn sàng để đi tiếp. Điều này cho phép tiết kiệm sức mạnh, do đó ngay cả trong thời tiết xấu và địa hình khó khăn, đội đã có thể tiếp tục con đường và bao quát khoảng cách dự định. Sự tự kiểm soát như vậy cho phép các thành viên thám hiểm duy trì tốc độ chuyển tiếp đồng đều.
Cách tiếp cận này để đạt được mục tiêu là khái niệm về một cuộc diễu hành hai mươi dặm, giúp các công ty nhóm 10X thành công trong một kỷ nguyên không chắc chắn. Cần xác định các thông số hiệu suất trên cơ sở thành tích nào sẽ được đánh giá (tốc độ tăng trưởng hàng năm hoặc mức độ đổi mới). Sau khi thiết lập một chuẩn mực, các công ty đi đến mục tiêu của họ, tuân thủ kế hoạch và không rời khỏi nó trong thời điểm tốt và khó khăn.
Một công ty tự nguyện thực hiện các nghĩa vụ như vậy không thể nới lỏng: các mục tiêu phải đạt được, cho dù khó khăn đến đâu. Ngưỡng thành lập không thể vượt qua ngay cả trong những điều kiện thuận lợi nhất. Một đơn đặt hàng như vậy là cần thiết, và nó đòi hỏi kỷ luật tự giác, nếu không, công ty có nguy cơ làm đảo lộn sự cân bằng và mất khả năng thích ứng với hoàn cảnh thay đổi.
Thí dụ. Công ty điện tử của AMD gần như hủy hoại chính mình trong những năm 1980, theo đuổi thành công nhanh chóng. Cố gắng đạt được tốc độ tăng trưởng 60%, cô bị mắc kẹt trong nợ nần và thấy mình rơi vào tình trạng thiếu vốn khi khủng hoảng xảy ra trong ngành. AMD tụt lại phía sau các đối thủ của mình, bao gồm công ty của tập đoàn Intel 10X, trong cùng thời gian duy trì mức tăng trưởng vừa phải nhưng ổn định.
Các công ty nhóm 10X chỉ giới thiệu đổi mới mang tính cách mạng nếu tính khả thi của họ được chứng minh bằng thực nghiệm
Thể hiện sự độc lập trong việc ra quyết định và cách tiếp cận sáng tạo trong kinh doanh. Một số bộ định thời mười (như Apple) đã trở nên nổi tiếng vì sự đổi mới liên tục. Đổi mới cách mạng là một yếu tố thành công quan trọng cho các công ty này.
Các công ty nhóm 10X đang đổi mới, nhưng đối với họ, đó không phải là dấu chấm hết. Họ không chấp nhận rủi ro liều lĩnh: họ sẽ không phát hành các sản phẩm mới mang tính cách mạng mà không kiểm tra tiềm năng thị trường trước tiên. Đầu tiên, bạn cần thu thập tất cả các dữ liệu thực nghiệm có thể và tiến hành phân tích thị trường sâu. Sau đó điều chỉnh hướng đổi mới của họ và tận dụng tối đa các cơ hội có sẵn.
Nguyên tắc "đạn đầu tiên, sau đó là mồ hôi." Các công ty thuộc nhóm 10X đầu tiên nhắm vào mục tiêu: họ kiểm tra thị trường bằng cách giới thiệu một số cải tiến chi phí thấp và rủi ro thấp. Khi một mục tiêu đầy hứa hẹn được đặt ra, họ tập trung vào tất cả nỗ lực.
Thí dụ. Năm 2001, Apple đã phát triển một máy nghe nhạc MP3 nhỏ chỉ tương thích với máy tính Mac. Chiếc iPod đầu tiên đáng chú ý vì giá rẻ, rủi ro thấp và không làm phân tán sự chú ý của nhân viên và tài nguyên của công ty khỏi sản phẩm chính, máy tính Mac. Dữ liệu bán hàng đầu tiên rất đáng khích lệ và Apple đã tạo ra kho nhạc trực tuyến iTunes, cũng chỉ được thiết kế cho máy tính Mac. Người dùng thích iPod và họ đánh giá cao khả năng tải nhạc hợp pháp và ít tiền. Apple đã tích lũy đủ dữ liệu thực nghiệm để phát hành iTunes và iPod cho chủ sở hữu các máy tính khác.
Đổi mới phải được kết hợp với kỷ luật kinh doanh
Đổi mới không đảm bảo thành công. Công ty phải đổi mới.Mỗi ngành có mức độ đổi mới cần thiết tối thiểu riêng, mà các doanh nghiệp phải chịu được để không bị tụt hậu so với các đối thủ.
Ví dụ: Trong lĩnh vực công nghệ thông tin, ngưỡng đổi mới cao. Sản phẩm nhanh chóng trở nên lỗi thời, các công ty không ngừng đầu tư vào đổi mới. Trong ngành hàng không, ngưỡng đổi mới là thấp: không cần phải đưa ra các định dạng chuyến bay mới mỗi tháng.
Vượt quá mức độ đổi mới không mang lại lợi ích đặc biệt. Một doanh nghiệp quan tâm quá nhiều đến đổi mới đang mất kiểm soát tình hình. Bằng cách đầu tư quá nhiều nguồn lực vào các đột phá công nghệ mang tính cách mạng, bạn bỏ qua các khía cạnh quan trọng của doanh nghiệp. Việc theo đuổi đổi mới phải được bổ sung bằng kỷ luật. Công ty có thể chắc chắn rằng tất cả các lĩnh vực kinh doanh (sản xuất, tiếp thị, tài chính) được quan tâm đúng mức.
Thí dụ. Intel đã vượt qua đối thủ Advanced Memory Systems (AMS), đối thủ tiên phong của sự đổi mới. Intel đã tích cực tham gia vào tất cả các lĩnh vực kinh doanh - từ đổi mới đến sản xuất và bán hàng - kiểm soát chi phí một cách điên cuồng và gỡ lỗi các quy trình công nghệ, đảm bảo khách hàng giao sản phẩm kịp thời với giá thỏa thuận. AMS vượt trội hơn Intel trong các phòng thí nghiệm, nhưng Intel đã giành được thị trường.
Các công ty thuộc nhóm 10X được phân biệt bởi hoang tưởng sản xuất Hồi giáo: họ sợ điều tồi tệ nhất và chuẩn bị thủ công cho việc này
Các công ty nhóm 10X luôn lo lắng về tương lai. Ngay cả trong thời kỳ thịnh vượng, họ vẫn tự hỏi: Điều gì xảy ra nếu tình hình trong ngành thay đổi? Chúng ta sẽ làm gì? Đối thủ mới của chúng ta sẽ đến từ đâu? Sự hoang tưởng này khuyến khích họ chuẩn bị cẩn thận cho bất kỳ tình huống không lường trước.
Việc tích lũy dự trữ thanh khoản là một cách chuẩn bị cho những thời điểm khó khăn. Tỷ lệ tiền mặt trong tài sản của các doanh nghiệp này vượt quá trung bình 3-10 lần.
Chứng hoang tưởng làm cho mười người hết sức cảnh giác. Họ liên tục nhìn vào môi trường để tìm kiếm các sự kiện nguy hiểm tiềm tàng:
- Sự xuất hiện của các đối thủ cạnh tranh mới
- Giới thiệu luật mới
- Thay đổi điều kiện tài chính.
Lợi thế cạnh tranh nằm ở sự hiểu biết sâu sắc về ngành công nghiệp của họ, đào tạo hưng cảm, cũng như khả năng phân biệt các điểm tới hạn và sử dụng chúng một cách chính xác.
Thí dụ. Do cuộc tấn công khủng bố ngày 11 tháng 9 năm 2001, ngành công nghiệp hàng không đã trải qua một sự suy giảm mạnh. Southwest Airlines không chỉ có thể sống sót trong sự hỗn loạn này mà còn duy trì lợi nhuận. Công ty thậm chí còn quản lý để mở rộng kinh doanh bằng cách mở thêm các tuyến và cung cấp cho khách hàng các dịch vụ mới. Các giám đốc điều hành của Southwest Airlines không thể lường trước thảm kịch ngày 11 tháng 9, nhưng họ đã chuẩn bị trước cho một cuộc khủng hoảng có thể xảy ra - họ đã tạo ra một dự trữ tài chính vững chắc đã cứu công ty. Nhờ kiến thức sâu rộng về thị trường, họ đã phát hiện ra những cơ hội mới giữa thảm họa.
Các công ty thuộc Tập đoàn 10X xây dựng các quy tắc hoạt động cụ thể, lâu dài - Một công thức ổn định để thành công
Năm 1979, tại Hoa Kỳ, sau khi thông qua luật về việc bãi bỏ quy định của các hãng hàng không, rất nhiều hãng hàng không mới xuất hiện trong ngành. Người đứng đầu hãng hàng không Tây Nam (Nhóm 10X) đã tổng hợp danh sách mười nguyên tắc hoạt động đảm bảo thành công trong môi trường thay đổi nhanh chóng. Danh sách này bao gồm các giới luật đơn giản và cụ thể: "Chỉ bay trên máy bay Boeing 737" và "Không phục vụ thức ăn trên máy bay".
Hầu hết danh sách trong 25 năm không thay đổi. Những quy tắc này tạo thành một công thức rõ ràng và ổn định để thành công lâu dài. Vượt qua khủng hoảng, công ty đã rời bỏ kế hoạch này, biết rằng nó thực sự hoạt động.
Các nguyên tắc này là cụ thể, có phương pháp và nhất quán, đáp ứng các tiêu chí của SMaC (cụ thể, có phương pháp và nhất quán). Các quy tắc bao gồm một số vấn đề, có thể được sử dụng trong một thời gian dài và làm việc trong nhiều tình huống.
Decadexists phát triển thành thạo các quy trình SMaC và chỉ điều chỉnh chúng trong trường hợp khẩn cấp. Sự kiên định này là chìa khóa cho sự quyết tâm và tự tin trong thành công.
Các công ty thuộc Tập đoàn 10X rất thành công nhờ vào sự chăm chỉ và tham vọng
Bạn không nên gán thành công cho hành động may mắn hay may rủi. Các nhà lãnh đạo vĩ đại có không ít và không có nhiều may mắn hơn những người khác. Họ chăm chỉ và tham vọng. Các nhà lãnh đạo mười lần có thể nhận được lợi nhuận tốt nhất từ may mắn, rút ra lợi ích tối đa từ bất kỳ cơ hội nào.
Thí dụ. Khi học tại một trường tư thục, Bill Gates có một cơ hội hiếm có tại thời điểm đó để làm việc trên máy tính. Anh lọt vào mắt xanh của tạp chí nổi tiếng với một bài báo truyền cảm hứng cho anh phát triển sản phẩm đầu tiên. Gates rời trường đại học và chuyển đến một tiểu bang xa xôi, nơi anh có thể bắt đầu phát triển một sản phẩm phần mềm mới mang tính cách mạng. Anh làm việc gần như suốt ngày đêm, quên đồ ăn và nghỉ ngơi. Làm việc chăm chỉ và tham vọng đã giúp anh tận dụng tối đa may mắn của mình.
Điều quan trọng nhất
Các công ty thành công nhất không cho phép cơ hội kiểm soát số phận của họ. Họ chuẩn bị kỹ lưỡng, đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu thực nghiệm đáng tin cậy và tuân thủ kỷ luật kế hoạch cả trong thời điểm tốt và thời điểm xấu. Chính nhờ sự kết hợp của tính nhất quán trong hành động với phân tích thực nghiệm mà một số công ty chứng minh thành công ổn định trong một thế giới hiện đại hỗn loạn.
Cả may mắn và sán không giải thích lý do tại sao một số công ty trở nên tuyệt vời. Tất cả các doanh nghiệp đều nhận được cùng một lượng may mắn; sự khác biệt duy nhất là cách họ quản lý cơ hội của họ.
Làm thế nào để một số công ty thành công khi đối mặt với sự không chắc chắn?
- Trong điều kiện thị trường không thể đoán trước, các công ty có chiến thắng đào tạo nghiêm túc nhất.
- Các công ty thành công khi đối mặt với sự không chắc chắn được phân biệt bằng kỷ luật tự giác, đổi mới âm thanh và mong muốn hoang tưởng về mạng lưới an toàn.
Bằng phương pháp nào các công ty trong nhóm 10X trước đối thủ cạnh tranh?
- Các công ty của nhóm 10X tự đặt ra các nhiệm vụ và, hết năm này đến năm khác, kỷ luật hoàn thành chúng bất kể điều kiện bên ngoài.
- Nhóm các công ty 10X giới thiệu những đổi mới mang tính cách mạng chỉ khi tính khả thi của chúng được chứng minh bằng thực nghiệm.
- Đổi mới phải được kết hợp với kỷ luật kinh doanh.
- Các công ty thuộc nhóm 10X được phân biệt bởi hoang tưởng sản xuất Hồi giáo: họ sợ điều tồi tệ nhất và chuẩn bị thủ công cho việc này.
- Các công ty thuộc Tập đoàn 10X đang phát triển các quy tắc hoạt động lâu dài và cụ thể - một công thức ổn định để thành công.
Làm thế nào để các công ty 10X có được nhiều may mắn nhất?
Các công ty của nhóm 10X đang trở nên tuyệt vời nhờ làm việc chăm chỉ và tham vọng.