Các doanh nhân nên cố gắng tạo ra một cái gì đó có ý nghĩa.
Thông thường, mọi người không muốn tạo ra các công ty, mà chỉ làm giàu nhanh chóng. Tinh thần kinh doanh không giới hạn trong việc tạo ra lợi nhuận. Bằng cách tạo ra các sản phẩm và dịch vụ làm cho thế giới trở nên tốt đẹp hơn, bạn tạo ra một cái gì đó thực sự có ý nghĩa.
Giúp đỡ mọi người là một thành phần quan trọng trong thành công của công ty. Nó khó khăn hơn để trở thành một doanh nhân hàng đầu nếu bạn không làm được điều đó. Tiền không phải là nguồn động lực tốt nhất.
Bắt đầu bằng cách xây dựng một câu thần chú ngắn, mạnh mẽ phản ánh mục tiêu của bạn. Một câu thần chú là một tuyên bố đơn giản, thường lặp đi lặp lại nhắc nhở nhân viên tại sao một công ty tồn tại.
Thí dụ. Câu thần chú của Nike có nội dung: TIN Mọi thứ đều dành cho những môn thể thao thực sự, và Disney: Vui cho cả gia đình.
Câu thần chú khác với nhiệm vụ của công ty về sự ngắn gọn, chắc chắn và dễ nhớ hơn.
Thí dụ. Nhiệm vụ của Coca-Cola là: "Coca-Cola tồn tại để mang lại sự duyên dáng và tươi mới cho thế giới". Điều này là quá khó để phát âm. Nhưng nếu bạn xây dựng một câu thần chú, bạn sẽ có được thứ gì đó giống như Hãy làm mới thế giới! - dễ nhớ và dễ nhớ hơn phải không?
Không có chỗ cho sự ngẫu hứng trong kinh doanh: xây dựng một hệ thống VRZ (các mốc, tính toán, nhiệm vụ)
Nhiều công ty khởi nghiệp làm việc trong hỗn loạn: không ai biết công ty đang hướng tới đâu và mức độ gần với mục tiêu của nó. Đừng để điều này xảy ra. Xác định trước hệ thống VRZ: các mốc, tính toán và nhiệm vụ.
Các cột mốc chứng minh sự phát triển của công ty. Đây là những sự kiện quan trọng nhất trên con đường dự định thành công, hoàn thành các nhiệm vụ chính hoặc thông qua một quyết định quan trọng.
Thí dụ. Dấu mốc đầu tiên của một công ty khởi nghiệp có thể là một khái niệm về việc kiểm tra một sản phẩm hoặc dịch vụ, chứng minh tính khả thi về kinh tế của dự án. Dấu mốc tiếp theo là việc tạo ra một nguyên mẫu, sau đó - gây quỹ cho việc phát hành lô sản phẩm đầu tiên.
Để vượt qua các mốc quan trọng, bạn phải nhìn vào thực tế các tính toán của doanh nghiệp của bạn. Lập danh sách các tính toán có thể ảnh hưởng đến việc đạt được các mốc quan trọng và thường xuyên theo dõi xem chúng có liên quan hay không. Nếu không, hãy trả lời ngay lập tức.
Thí dụ. Bạn mở một atelier và cho rằng vải sẽ có giá 1.000 đô la mỗi tháng. Các nhà cung cấp sau đó tăng giá và chi phí của bạn đạt 2.000 đô la mỗi tháng. Rõ ràng, bạn phải tìm nhà cung cấp mới hoặc tăng giá.
Lập danh sách các nhiệm vụ cần thiết để sản xuất, bán và hỗ trợ sản phẩm của bạn sẽ giúp bạn đạt được các mốc quan trọng. Đây là một cái gì đó thứ yếu, nhưng không kém phần quan trọng (ví dụ, thuê văn phòng hoặc bảo hiểm xã hội cho nhân viên). Những điều này phải được quan tâm.
Người tiêu dùng phải hiểu rõ những gì công ty đang làm.
Định vị càng đơn giản thì càng tốt. Hãy tự hỏi: "Chúng ta đang làm gì?" Người tiêu dùng phải có lý do để mua sản phẩm của bạn.
Làm thế nào để đạt được vị trí tốt? Hãy chắc chắn rằng khách hàng hiểu nhiệm vụ của bạn là gì và tin tưởng vào bạn. Người tiêu dùng phải thấy rằng công ty tồn tại để đáp ứng một nhu cầu cụ thể.
Định vị nên hấp dẫn nhóm khách hàng mục tiêu.
Thí dụ. Công ty bán phần mềm - hệ thống bảo mật cho ngân hàng. Bạn muốn tuyên bố nào hơn: cải thiện tính bảo mật của các trang web, hay Giảm bớt rủi ro gian lận trong các giao dịch trực tuyến của các ngân hàng thương mại. Điều thứ hai rõ ràng là hiệu quả hơn khi giải quyết các khách hàng mục tiêu.
Sử dụng một cách tiếp cận cá nhân cho khách hàng khi định vị.
Thí dụ.Nếu bạn đã phát triển một loại kem chống nắng mới, bạn không nên nói: Kem Kem sẽ làm giảm tỷ lệ ung thư toàn cầu xuống ba phần trăm, còn tốt hơn - Kem Kem bảo vệ bạn khỏi khối u ác tính. " Vì vậy, người mua ngay lập tức hiểu tại sao anh ta cần một loại kem.
Sân bóng nói với khán giả những gì bạn làm và tại sao nó quan trọng.
Một doanh nhân sẽ không thành công nếu không quan tâm đến người khác. Do đó, ném bóng rất quan trọng: trình bày ý tưởng kinh doanh của bạn theo cách mà nó quan tâm đến người khác.
Làm thế nào để trình bày ý tưởng?
1. Luôn bắt đầu với những gì công ty làm. Đây là điều đầu tiên khán giả muốn biết. Các mục nên ngắn và đến điểm. Không tải người nghe với thông tin dư thừa.
Thí dụ. Chúng tôi bán phần mềm, hay, chúng tôi đang giáo dục trẻ em từ các gia đình có thu nhập thấp.
2. Giải thích cho khán giả tại sao những gì bạn nói là quan trọng. Khán giả không có kinh nghiệm và kiến thức của bạn, vì vậy lời nói của bạn không quá quan trọng đối với họ.
3. Để đạt được sự hiểu biết lẫn nhau, khi chuẩn bị một bài thuyết trình, hãy liên tục tự hỏi bản thân: Vậy Vậy sao? Sử dụng một vài ví dụ minh họa.
Thí dụ. Nếu bạn là một chuyên gia về công nghệ âm thanh và tự hào tuyên bố: Máy trợ thính của chúng tôi sử dụng xử lý tín hiệu kỹ thuật số - điều này sẽ không cho nhà đầu tư biết bất cứ điều gì. Máy trợ thính của chúng tôi sử dụng xử lý tín hiệu số. Điều này làm cho âm thanh sạch hơn. Bạn có thể đưa ra một ví dụ từ cuộc sống: "Ngay cả trong một căn phòng ồn ào, bạn hoàn toàn có thể nghe thấy người đối thoại của mình."
Mỗi startup cần một kế hoạch kinh doanh
Có một số sự thật trong câu nói, Bạn đang chuẩn bị cho sự may mắn - bạn đang chuẩn bị thất bại. Không phải là không có gì khi các công ty vạch ra một kế hoạch kinh doanh - một tài liệu chính thức đặt ra các mục tiêu và phương pháp để đạt được chúng.
Đối với một startup có nhiều điều không chắc chắn, một kế hoạch kinh doanh có vẻ vô ích. Nhưng nó không như vậy.
1. Nhà đầu tư chắc chắn sẽ yêu cầu một kế hoạch kinh doanh, mặc dù họ có thể không đọc nó. Thậm chí không mơ ước thu hút tài chính mà không có kế hoạch kinh doanh.
2. Việc chuẩn bị một kế hoạch kinh doanh tự nó có những lợi ích nhất định.
Thí dụ. Nhóm đang làm việc cùng nhau trên một kế hoạch. Điều này sẽ tập hợp nhóm hoặc bạn sẽ nhận ra rằng bạn sẽ không bao giờ muốn làm việc với những người này nữa và ngay lập tức loại bỏ các vấn đề tiềm ẩn.
3. Bằng cách lập một kế hoạch, có thể xác định các vấn đề và nhiệm vụ trong tương lai sẽ không phát sinh nếu không có kế hoạch chính thức.
Thí dụ. Bạn có thể hiểu rằng hai người trong một nhóm đang làm điều tương tự hoặc mọi người đã quên mất dịch vụ khách hàng.
Bí mật của một kế hoạch kinh doanh tốt là gì? Chỉ cần tập trung vào tóm tắt: một bản tóm tắt của tài liệu trong bốn đoạn. Đây là điều đầu tiên mà mọi người sẽ đọc, và bạn cần quan tâm đến họ để đọc thêm. Tóm tắt giải thích rõ ràng và chính xác những vấn đề bạn giải quyết và cách bạn dự định thực hiện, đồng thời trình bày mô hình kinh doanh của bạn và điểm nổi bật của sản phẩm / dịch vụ. Đừng quên tự đánh giá sơ yếu lý lịch: in văn bản và đọc nó. Nếu nó làm bạn quan tâm, thì mọi thứ đều chính xác.
Nếu bạn không thể có được nguồn tài chính bên ngoài, hãy tập trung vào việc tạo ra dòng tiền.
Nhiều công ty khởi nghiệp nợ tiền cho các nhà đầu tư giai đoạn đầu. Nhưng bạn có thể tạo một startup bằng bootstrapping, nghĩa là không cần đầu tư bên ngoài. Để bootstrapping thành công, bạn cần tập trung vào việc tạo ra dòng tiền. Rốt cuộc, bạn cần phải trả hóa đơn, tiền thuê nhà, trả lương cho nhân viên, v.v. Đặt mức độ ưu tiên tùy thuộc vào tốc độ bạn nhận được tiền.
Thí dụ. Khách hàng muốn đặt hàng thiết kế trang web, sẽ mất khoảng sáu tháng để phát triển. Nhưng công ty của bạn sẽ phá sản sau tám tuần, vì vậy bạn phải từ bỏ dự án hoặc yêu cầu tạm ứng.
Bạn có thể cải thiện tình hình tài chính bằng cách hoãn chi phí. Đồng ý cải thiện điều khoản thanh toán với các nhà cung cấp để bạn không phải trả cho họ toàn bộ số tiền ngay lập tức.
Đừng đợi cho đến khi sản phẩm của bạn hoàn hảo trước khi bán nó. Bạn sẽ phá sản trong khi sửa chữa tất cả những thiếu sót. Từ việc bán hàng, bạn sẽ nhận được một dòng tiền ngay lập tức và đánh giá về sản phẩm của mình từ những người mua thực sự.
Có lẽ chất lượng sản phẩm sẽ không đủ, điều này sẽ làm hỏng hình ảnh của công ty. Để tránh điều này, trước tiên hãy bán sản phẩm trong một khu vực nhỏ hoặc biệt lập. Vì vậy, thiệt hại cho danh tiếng sẽ được địa phương hóa.
Bạn không thể sửa một điều - an toàn sản phẩm! Cô ấy phải là đỉnh cao trước khi bán hàng đầu tiên.
Thuê những người tốt hơn bạn và sa thải những người không thể
Thuê nhân viên tốt hơn bạn là điều cần thiết để thành công. Hãy tưởng tượng rằng mọi nhân viên đều thuê một người kém năng lực hơn - công ty chắc chắn sẽ chứa đầy những nhân viên tồi. Để viết lại Steve Jobs: nếu người chơi lớp B thuê người chơi hạng C và người chơi lớp C thuê người chơi hạng D, công ty sẽ ngay lập tức lấp đầy người chơi lớp Z.
Đừng xấu hổ khi thừa nhận rằng có nhiều người có khả năng hơn bạn. Nhưng bạn cần phải tự tin để đưa họ đi làm.
Điều quan trọng là xác định những người không hoàn thành nhiệm vụ của họ và sa thải họ. Thật khó khăn, nhưng mỗi nhân viên đều đắt đỏ: tiền lương, thuê văn phòng và thời gian để quản lý - tất cả đều lãng phí nếu người đó không xứng đáng.
Làm thế nào để xác định nhân viên không hiệu quả? Khi thuê người làm việc, hãy đặt các chỉ số riêng cho họ và xác định khoảng thời gian bạn sẽ đánh giá kết quả đạt được các chỉ số này.
Thí dụ. Bạn đang thuê một người bán. Các chỉ số của ông có thể bao gồm hoàn thành đào tạo thành công, phát triển cơ sở khách hàng và mười cuộc gọi đầu tiên cho khách hàng. Thời gian đánh giá nên khoảng 90 ngày. Cả nhân viên và công ty phải hiểu liệu có đáng để tiếp tục làm việc cùng nhau hay không.
Quan hệ đối tác phải mang lại lợi ích vật chất hữu hình.
Các công ty khởi nghiệp không thể duy trì như vậy mãi mãi - họ có thể phát triển hoặc phá sản. Tăng trưởng khởi nghiệp có thể được thúc đẩy bởi sự hợp tác với các công ty khác.
Các yếu tố hợp tác thành công:
1. Hãy chọn lọc. Chỉ tham gia vào quan hệ đối tác có thể ảnh hưởng tích cực đến tình hình tài chính của bạn. Một đối tác nên giảm chi phí của bạn, tăng tốc phát triển sản phẩm hoặc giúp bạn tham gia vào một thị trường mới. Những lợi ích nên hữu hình.
Thí dụ. Ban đầu, Apple hợp tác với Aldus Corporation, nhà sản xuất của PageMaker. Apple cần một sự mới lạ mang tính cách mạng chạy trên máy tính của họ và Aldus cần một kênh để bán sản phẩm của mình. Thông qua quan hệ đối tác, cả hai công ty phát triển mạnh mẽ.
2. Chúng tôi cần một người điều hành có trách nhiệm chịu trách nhiệm cho các hoạt động hợp tác. Nếu mỗi nhân viên của công ty bạn cảm thấy có trách nhiệm một phần, sẽ không có gì xảy ra với nó. Người thực thi có trách nhiệm phải là một người chân thành tin tưởng vào tiềm năng của quan hệ đối tác và có thẩm quyền để nhận mọi thứ cần thiết từ các bộ phận của công ty.
3. Quan hệ đối tác nên cùng có lợi, nhưng chúng ta cần có kế hoạch để thoát khỏi nó nếu cần thiết. Hoàn cảnh thay đổi, và khi thời gian đến, bạn và đối tác của bạn phải hiểu rõ làm thế nào để hoàn thành hợp tác đúng cách. Hiểu điều này ngay từ đầu sẽ tạo điều kiện cho sự hợp tác.
Để tạo ra một thương hiệu, sản phẩm phải là truyền nhiễm trực tiếp
Mọi doanh nhân đều mơ ước một ngày nào đó, startup của mình sẽ được quốc tế công nhận. Làm thế nào để biến sản phẩm của bạn thành một huyền thoại?
Làm việc trên việc tạo ra các sản phẩm truyền nhiễm. Mọi người phải bị nhiễm bệnh nghiêm trọng với mong muốn mua chúng. Để phát triển một sản phẩm như vậy không dễ, nhưng có những nguyên tắc cơ bản:
1. Sản phẩm "truyền nhiễm" rất tuyệt.
Thí dụ. Chỉ có Apple quản lý để phát hành một máy nghe nhạc MP3 tuyệt vời như iPod.
2. Các sản phẩm "truyền nhiễm" có hiệu quả, nghĩa là chúng hoàn hảo thực hiện những gì chúng được tạo ra.
Thí dụ.TiVo trở thành máy quay video kỹ thuật số huyền thoại vì dễ dàng ghi lại các chương trình truyền hình yêu thích của bạn. Với việc sử dụng không thoải mái, sẽ không ai nghe về nó.
3. Các sản phẩm của Contagious có thể dễ dàng phân biệt với các đối thủ cạnh tranh.
Thí dụ. Bạn sẽ không bao giờ nhầm lẫn một "cái búa" với một chiếc xe khác.
Nhưng ngay cả một sản phẩm hoặc dịch vụ của truyền nhiễm trên truyền hình cũng không đủ để tạo ra một thương hiệu dễ nhận biết. Chúng tôi cần tạo ra một cộng đồng người tiêu dùng cung cấp hỗ trợ cho người dùng và làm cho việc sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ trở nên thú vị hơn.
Thí dụ. Những người hâm mộ Coca-Cola chuyên dụng đã tạo ra một trang Facebook với hơn một triệu người theo dõi.
Nếu người tiêu dùng đã tự mình tạo ra một cộng đồng, hãy tiến hành quá trình này bằng cách yêu cầu những khách hàng nhiệt tình nhất làm điều đó cho bạn. Họ sẽ sẵn lòng giúp đỡ, đặc biệt nếu bạn phân bổ tiền cho việc quảng bá và tiến hành các sự kiện, cũng như chỉ định một nhân viên có trách nhiệm của công ty bạn làm đại diện của họ.
Để mắt đến các tình huống bất ngờ
Thí dụ. Rất có thể, bạn không biết về Univac, công ty từng chiếm vị trí hàng đầu trong thị trường máy tính. Công ty đã phạm một sai lầm nghiêm trọng: họ coi máy tính là công cụ phức tạp dành cho các nhà khoa học và sản xuất máy móc chỉ phù hợp cho các tính toán khoa học phức tạp. Một công ty khác nhận ra rằng các doanh nghiệp cũng quan tâm đến máy tính và bắt đầu sản xuất máy móc hướng đến thị trường mới. Cái tên Univac đã bị lãng quên từ lâu, nhưng bạn chắc chắn đã nghe về công ty thứ hai - IBM.
Không đi đến kết luận. Tìm kiếm khách hàng tiềm ẩn và các ứng dụng cho sản phẩm của bạn. Nếu sản phẩm của bạn được sử dụng bởi những người hoặc cách bất ngờ, đừng hoảng sợ, nhưng hãy nắm lấy cơ hội. Đừng mắc lỗi Univac.
Hãy chuẩn bị để thu hút sự chú ý của bạn nếu bạn không thể thu hút được đối tượng mục tiêu rõ ràng của YouTube.
Thí dụ. Khách hàng mục tiêu rõ ràng cho bất kỳ startup nào là một công ty có uy tín, có thương hiệu sẽ làm ví dụ cho những người khác, từ đó quảng bá sản phẩm của bạn. Nhưng các công ty này thường chỉ mua hàng từ các công ty có uy tín khác.
Nếu khách hàng trong giấc mơ của bạn không hiểu tại sao sản phẩm của bạn tốt, hãy quên nó đi và chú ý đến những người mua đã sẵn sàng dùng thử sản phẩm của bạn.
Điều quan trọng nhất
Các công ty được tạo ra với mục tiêu mang lại lợi ích cho thế giới, không kiếm tiền. Tập trung vào việc tạo ra dòng tiền và tìm kiếm các cơ hội thị trường không lường trước và bạn có thể phát triển thành công ngay cả khi không có nhà đầu tư.
- Bắt đầu bằng cách gây sự chú ý. Phần chính của bất kỳ kế hoạch kinh doanh là một sơ yếu lý lịch, bởi vì đó là những người được đọc đầu tiên. Điều tương tự cũng xảy ra với các tài liệu và bài thuyết trình khác. Cố gắng bán một sản phẩm hoặc cao độ cho các nhà đầu tư, bạn cần ngay lập tức thu hút sự chú ý của khán giả. Ngay từ đầu, những sự thật gây sốc và những ví dụ sinh động từ cuộc sống.
- Đừng dựa vào sự ngẫu hứng. Bám sát hệ thống VRZ. Xác định các mốc quan trọng - các sự kiện quan trọng nhất trên đường đến mục tiêu. Hãy tính toán và thường xuyên theo dõi sự liên quan của họ. Lập danh sách các nhiệm vụ là thứ yếu nhưng cần thiết.